摘要：对“云计算”技术的研究有利于寻找和定位档案信息化未 来的发展趋势。文章剖析了“云计算”技术的概念，分析了服务 层次。重点研究了“云计算”在档案信息化基础设施建设、档案 业务平台建设和档案利用等领域的发展前景，描述了“云计算” 的服务模式如何与档案工作相结合。 “云计算” 立足 的发展现状， 着重阐述了其在安全性和标准性等方面现存的主要问题。 结果表 明，在充分论证的基础上， “云计算”可以为档案行业的发展起 到助推作用，并打破现有发展瓶颈，进一步提高档案信息化的管理水平。
关键词：云计算；信息技术；服务层次；档案；档案领域；档案 信息化；应用；问题。
近年来， “云计算”越来越多的被各行各业所关注和应用。 2010 年 12 月 15 日，中共中央书记处书记、中央办公厅主任令计划在出席全国档案工作座谈会时指出，要密切跟踪“物联网” 、 “云计算”“海计算”等最新信息技术，超前思考档案工作信息、 化的未来图景。 “云计算”是继个人电脑、互联网之后，信息技术的又一次重大革新，普遍认为它将给人类生活、生产方式和商 业模式带来根本改变， 成为整个社会的关注热点， “云计算” 当前 已经成为了我国 IT 产业，甚至超越 IT 产业的大话题。本文通过 对“云计算”技术的解读，结合档案工作实际，旨在探索如何恰 当运用“云计算”技术提高档案信息化的管理水平。
         一、何为“云计算” “云计算”
        （一） 云计算”的概念
        “云计算”是一种网络服务方式，提供了 IT 服务的一种交付和使用模式，用户可以通过网络租用或免费获取所需服务，而 这些服务经过“云计算”技术的不断发展将涵盖全部可能的 IT 应用。提供服务的网络即被称为“云”“云”中的资源在使用者， 看来是可任意扩展并随需获取的，用户则可以通过这种特性，像 用水和用电一样按需购买和使用 IT 服务。互联网的发展自上世纪八十年代以来，出现了分布式处理、并行处理和网格计算等网 络技术， “云计算”则实际上是这些技术在服务层面的综合实现及功能延伸。笔者认为，建成一个覆盖整个互联网络并最终横跨各行业的“云计算”服务体系是这项技术的未来发展趋势。
        用便于理解的说法就是原来我们是在本地计算机安装和运 行应用程序，计算任务、数据存储等都由本地硬件设施负责，在 “云计算”环境中则是将应用软件直接安装到了“云”端的服务 器中，我们仅需要通过 Web 浏览器登录到“云”端的管理平台就 可以使用软件并得到所需的结果，而软件究竟是怎么运行的、数据存储在了哪里、什么人在负责运维都不用我们操心。
        （二） 云计算”的服务层次
       “云计算” 的提出整合了分布式处理等关键技术并通过定义 更系统化的服务模式加以实现，可以说“云计算”这种顶层（技 术）整合、服务细化的方式较之以往更适合在各行业的推广和应用。目前， “云计算”一般可以认为包括“基础设施即服务 （ Infrastructure as a Service ， IaaS ） 、 平 台 即 服 务 ”“ （Platform as a service，PaaS） ”和“软件即服务（Software as a service，SaaS） ”等三个主要层次的服务， “即服务”的说 法听起来有些绕口，这是因为在翻译过程中“as a”直接被翻译 成了“即” ，而笔者认为可以省略或将其翻译为“式” ，即“基础设施（式）服务、平台（式）服务、软件（式）服务” ，这种名词更贴近“云计算”是一种服务模式的实质。
字面含义就是这三个“云计算”服务层次概念的浓缩： “基 础设施即服务”是将“云”端部署的计算机基础设施作为服务的 内容按需交付用户使用； “平台即服务”是将“云”端部署的基 础业务平台作为一种服务，以“软件即服务”的交付模式按需提 供用户使用； “软件即服务”则是一种基于互联网的新型软件交 付模式， “云”端将软件的部署、运维和应用执行等作为一套服 务按需交付用户使用。
        当前， “云计算”已经拥有了一些成功的应用实例，比如亚马逊公司为了充分利用服务器的空闲资源而建立了云计算平台 “弹性计算云 EC2” （elastic compute cloud） ，并且成为了第 一家将基础设施作为服务出售的公司， 《纽约时代周刊》就曾租 用亚马逊的 EC2 服务在 36 个小时内完成了对 TB 级文档数据的处 理，如此庞大的计算量如果放到《纽约时代周刊》自己的服务器 环境中完成，所花去的时间可能会是数倍乃至数十倍。
        二、 “云计算”在档案领域的应用前景
        “云计算” 核心技术理念的适当运用是可以为档案信息化的 发展起到一定推动作用的， 目前地区经费的投入不均和技术力量 的分布不平衡等因素正在制约档案信息化的前进步伐， “云计算” 技术恰好在某些方面可以解决档案领域目前较为迫切的问题。
        （一）        云计算”在档案信息化基础设施建设方面的应用
        一些经济发达地区的经费投入力度较大， 档案部门为各项业 务配备了较为完善的基础设施以满足工作需要， 但由于不同档案 业务间的硬件需求是不平衡的， 各类服务的应用峰值出现在不同 的时间段内，导致服务器和存储器交替出现空闲时段的情况。另 一方面， 部分经费紧张的地区基础设施建设水平又无法达到档案 工作的要求。在这种情况下，可以通过“基础设施即服务”整合 档案行业的服务器、存储器等设备，部署“云计算”环境，向各 级档案部门提供基础设施服务， 这样做不仅可以大量节约重复性 的设施建设经费， 也可以免除技术力量较弱的档案部门难以应付 的日常运维工作。此外，我们也可以应用其他政府机构建设的能 够满足档案信息化安全需求的基础设施云服务， 或者将档案行业 的“云计算”服务提供给其他行业使用。 “云计算” 档案业务平台建设方面的应用
                （二）        云计算”在档案业务平台建设方面的应用
平台建设方面 电子文件归档与管理系统、 数字档案馆管理系统等应用系统 的研发和运维是很多档案部门较为头痛的工作， 抛开研发经费不 足等外在因素， 各单位从事档案工作的同志信息化专业性不强导 致不仅无法准确把握系统的研发需求， 也难以评价研发公司的资 质。如果档案行业可以利用“平台即服务”的模式构建电子文件 管理业务平台和数字档案馆管理平台的“云计算”环境，各级档 案部门就可以通过平台的定制功能得到满足自身需求的专业系 统，既省时、又省力、还省钱。 “云计算” 档案利用方面的应用
        （三） 云计算”在档案利用方面的应用 方面 如何利用数字档案馆的建设提升档案利用服务的水平， 增强 群众与档案的互动性，提高档案在百姓生活中的重要地位，应当 是档案部门的重点研究方向之一。 “云计算”环境的部署，可以 利用区域性的档案信息化技术优势创新档案利用服务模式， 拉近 档案与群众的距离，丰富数字档案馆门户网站的互动性栏目。依 托部署在“云”中庞大的数字档案资源体系，借助可定制的公共 展览平台，公众可以利用个性化的网络展厅服务将“云”中部署 的数字档案资源制作成不同的专题公开展示， 展览则通过档案馆 4 提供的样式或完全的自由设计实现多样化的风格。当然，公众也 可以将家庭档案和个人收藏制作成精美的网络展览。此外，我们 还应运用“云计算”的技术理念，提供横跨多种操作系统平台且 功能强大的档案利用和开发软件服务， 帮助利用者获得更为专业 的档案检索和个人编研功能。
        三、 “云计算”面临的问题 虽然“云计算”的理念是先进的，技术倡导者们也为其描绘 了美好的远景与未来。 但我们同时也应当冷静的看到， 现在的 “云 计算”并非没有缺陷，它的发展环境也并非良性。 （一）安全性问题 “云计算”的服务基于互联网，依赖互联网，个人隐私、著 作权保护、国家安全和法律执行等问题也随之而来，能否妥善处 理这些关键因素就成为了“云计算”技术能否健康发展下去的基 石。相对商业领域，档案行业对安全性的要求更为突出，如何确 保档案信息和数字档案资源的安全是合理运用“云计算”技术的 核心问题。 （二）标准化问题 标准化 “云计算” 技术在火热的概念背后， 是数个较为模糊的定义， 每一个集团都站在自己的利益角度解读这项技术， 以图更大的经 济效益，缺乏有关的国际开放标准已经逐渐制约“云计算”的发 展，当前没有谁能准确界定建成一种什么样的服务算是合格的 “云计算” 。这就像当初的互联网在缺乏统一的标准环境下发展 缓慢，直到 90 年代中期互联网协议的出台才真正促使其以迅猛 的势头走到了今天。 不过，无论“云计算”的提出和现在众家企业的追捧究竟是因为利益的需要还是切合 IT 技术发展的趋势，只要这项技术的 5 核心理念能够契合档案信息化工作的发展思想， 我们就可以去论 证它是否可以拿来。不过档案领域在运用“云计算”技术为自己 服务的时候必须要在先期充分考虑档案信息和数字档案资源的 安全，确保档案的安全才是我们工作的基础。